羅艷麗老師自述——在挑戰(zhàn)與努力中收獲成長(zhǎng)的喜悅

2013-12-20 11:32:15 　來(lái)源：智康1對(duì)1

       初來(lái)智康——快樂(lè)和滿足

       我是2013年一月中旬加入智康團(tuán)隊(duì)的，到目前為止已經(jīng)10個(gè)月了。不到一年的時(shí)間，我獲得了少有的成長(zhǎng)經(jīng)歷。

       從上個(gè)機(jī)構(gòu)辭職后，我通過(guò)了嚴(yán)格的筆試、刪掉和復(fù)試，來(lái)到校區(qū)做了一名小初英語(yǔ)教師。跟上個(gè)工作比較，我感覺(jué)教師這份工作是如此的快樂(lè)和舒適，每天和孩子們交流溝通，傳授知識(shí)，感受著做一個(gè)老師而有的滿足。因此，前兩個(gè)月，雖然課比較少我也過(guò)得很開(kāi)心。

       在校區(qū)的生活非常充實(shí)，但一些想法會(huì)經(jīng)常在腦海中浮現(xiàn)。我為什么沒(méi)有留在澳大利亞？為什么不接受家人的意見(jiàn)返回家鄉(xiāng)？我為什么要留在北京？原因就是內(nèi)心的不甘。不想在年輕的時(shí)候過(guò)著安逸的生活。很多像我一樣的同學(xué)或朋友從澳洲回國(guó)，就是不能接受已經(jīng)能看到自己50年后的樣子。我知道，除了快樂(lè)與滿足，我心中還在渴望著挑戰(zhàn)。

       面對(duì)挑戰(zhàn)——勇敢與堅(jiān)持

       平靜且有規(guī)律的教孩子活是由一封內(nèi)部競(jìng)聘的郵件而改變的，在英語(yǔ)團(tuán)隊(duì)之中競(jìng)聘詞匯項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得這是一個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一個(gè)突破自己的機(jī)會(huì)。因此我要抓住這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備，再緊張的刪掉及考核中，非常幸運(yùn)，較終我被選中了。當(dāng)接到這個(gè)消息時(shí)，心情灰常激動(dòng)和興奮，我知道自己得到了一個(gè)好好做事的機(jī)會(huì)。

       六月初開(kāi)始在總部工作了，剛開(kāi)始沒(méi)感覺(jué)到跟在校區(qū)當(dāng)老師有很大的不同，因?yàn)槌俗嘀猓€要在校區(qū)上課。但慢慢地隨著任務(wù)布置下來(lái)，以及自己對(duì)詞匯項(xiàng)目的不斷了解，開(kāi)始讓我有種不知所措的感覺(jué)。其實(shí)，對(duì)我而言，詞匯這個(gè)產(chǎn)品和課程是個(gè)全新的領(lǐng)域。更別提怎么研發(fā)產(chǎn)品及招生了。

       這份挑戰(zhàn)給我?guī)?lái)了很大的挫敗感，我經(jīng)常質(zhì)疑自己，是不是選錯(cuò)了方向。也許我根本沒(méi)有優(yōu)勢(shì)去做這件事。越是這樣想越是沒(méi)有自信和工作高度，這種情緒讓我很糾結(jié)。記得那段時(shí)間，工作到晚上11、12點(diǎn)簡(jiǎn)直就是家常便飯。一想到自己就因?yàn)椴辉敢獍惨莶呕貒?guó)，如果遇上困難就退縮，那放棄很多迫不及待回來(lái)的意義又是什么呢？我不斷的給自己鼓勵(lì)，告訴自己不忘初心。正是帶著這種信念，我堅(jiān)持了5個(gè)多月，也就是在11月初，我的心態(tài)和工作才有了很大的轉(zhuǎn)變。這個(gè)工作帶給我的歷練讓我有了質(zhì)的變化。不但我的心態(tài)更積極了，在抗壓力和情緒控制方面也同樣有了很大改善。現(xiàn)在想想，如果當(dāng)時(shí)自己選擇了退縮，繼續(xù)在校區(qū)過(guò)著舒適而滿足的生活的話，我少有不會(huì)收獲到這份成長(zhǎng)。

       面對(duì)嶄新的平臺(tái)——不斷更新與努力

       現(xiàn)在我能欣然接受工作所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，心態(tài)調(diào)整好了，我知道自己該如何嘗試去解決工作中的問(wèn)題。很多伙伴可能會(huì)不太熟悉“詞匯”項(xiàng)目，我也想通過(guò)介紹幾個(gè)我工作中的常規(guī)內(nèi)容，向大家展示一下這個(gè)項(xiàng)目。

       1.市場(chǎng)調(diào)研。我們需要通過(guò)大量調(diào)研市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)中的同類產(chǎn)品，找到差異化。比如，新東方、杰睿等等優(yōu)秀英語(yǔ)機(jī)構(gòu)，看一下他們有哪些優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)和劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)我們可以借鑒，缺點(diǎn)可以避免。較終通過(guò)內(nèi)部不斷地討論和論證，確定產(chǎn)品思路，目前我們的產(chǎn)品方向是：做趣味性的小學(xué)詞匯，主要通過(guò)英美文化知識(shí)串詞匯。

       2. 產(chǎn)品定位好了以后就是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。我們一邊研發(fā)產(chǎn)品一邊要思考產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。在完成先進(jìn)講產(chǎn)品時(shí)，我們就“小試牛刀“開(kāi)始組織講座了。出乎意料的是，先進(jìn)場(chǎng)講座竟然來(lái)了近30組家庭。這樣的市場(chǎng)需求，是我之前沒(méi)有想到的，給了我更大信心，也讓我找到了自己的成就感和工作的意義。

       在后來(lái)不斷的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，不斷積累和體會(huì)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)那先進(jìn)個(gè)講座是多么簡(jiǎn)陋，沒(méi)有學(xué)習(xí)方法，用純文化知識(shí)貫穿整個(gè)課堂，大家卻仍然聽(tīng)的津津有味。在接下來(lái)的摸索與學(xué)習(xí)中，我知道詞匯是需要一些記憶方法來(lái)讓孩子記住這些單詞的中文及拼寫(xiě)的。如：自然拼讀法、諧音記憶法、聯(lián)想記憶法、詞根詞綴記憶法和故事記憶法等，其實(shí)我的英美文化只是個(gè)調(diào)劑品，讓課堂更生動(dòng)和有趣，不是主旋律。

       基于此，我也開(kāi)始在產(chǎn)品上改變思路，首要目的是要孩子可以掌握這些單詞，比如，會(huì)發(fā)音、知道中文意思和會(huì)拼寫(xiě)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，再把這些單詞用英美文化知識(shí)給串起來(lái)。這樣，不但掌握了所學(xué)詞匯，而且也增加了一些原汁原味的國(guó)外知識(shí)，拓寬孩子的知識(shí)面。在這幾個(gè)維度上，讓孩子在課上不僅學(xué)到單詞會(huì)發(fā)音、中文意思、拼寫(xiě)，同時(shí)了解一些英美文化知識(shí)。按照這個(gè)思路，我順利完成了八講的小學(xué)詞匯課程的研發(fā)。

       3. 招生現(xiàn)在是我的工作重心。之前招生對(duì)我來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一片空白。在團(tuán)隊(duì)的幫助下，我的主要方式是維護(hù)詞匯QQ群、E度論壇和做講座，同時(shí)通過(guò)EP老師簽單。每天上午要準(zhǔn)時(shí)跟家長(zhǎng)say morning，然后發(fā)放一些關(guān)于小學(xué)診斷政策類及專業(yè)類信息，以增加跟家長(zhǎng)的親密感。同時(shí)還要幾乎每周一次的講座和公開(kāi)課，關(guān)于小學(xué)詞匯記憶方法及課堂展示。只有你親自招生才知有多么的不容易，既要會(huì)講課，還要懂得察言觀色，揣摩家長(zhǎng)的心思和需求等等。其實(shí)，每次做完講座都感覺(jué)有些挫敗感，因?yàn)�，費(fèi)盡心思做了一場(chǎng)講座，講得挺high, 家長(zhǎng)聽(tīng)著也蠻開(kāi)心，但講座一結(jié)束大部分家長(zhǎng)就走了，感覺(jué)做公益活動(dòng)一樣。我只能不斷的調(diào)整心態(tài)，家長(zhǎng)跟我素未謀面，互相不了解，怎么可能一次touch后家長(zhǎng)就對(duì)我很滿意而來(lái)報(bào)課。所以，要不斷的給家長(zhǎng)提供服務(wù)來(lái)讓家長(zhǎng)對(duì)我們產(chǎn)生信任，產(chǎn)生信任后，他們來(lái)報(bào)班上課就是指日可待了。

       以前報(bào)名前都是學(xué)習(xí)規(guī)劃師跟家長(zhǎng)溝通，現(xiàn)在真得很佩服他們的溝通能力。為了達(dá)到他們的水平，我們近期開(kāi)始參加學(xué)習(xí)規(guī)劃師為期三天的訓(xùn)練，完全把自己放在規(guī)劃師的位置上來(lái)訓(xùn)練自己，我想這是一個(gè)提高情商非常好的辦法。

       以上是我來(lái)到智康的一些成長(zhǎng)感悟，我知道以后的路還很長(zhǎng)，但我知道比路更長(zhǎng)的是人的腳。我希望通過(guò)自己的努力收獲到更多的成長(zhǎng)，在智康的路上走得更遠(yuǎn)。

        智康語(yǔ)：羅艷麗老師在競(jìng)聘之前，只是智康的一名普通英語(yǔ)教師。在進(jìn)入總部后，經(jīng)過(guò)半年的努力，她所負(fù)責(zé)的詞匯項(xiàng)目，到目前已經(jīng)完成了小學(xué)詞匯產(chǎn)品的課程研發(fā)工作，并且有了15名在讀學(xué)員。在這過(guò)程中，通過(guò)她自己的努力，不僅可以順利的進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，甚至學(xué)會(huì)從渠道開(kāi)發(fā)到制作宣傳單頁(yè)等各種招生工作的獨(dú)立處理。其實(shí)我們每一位伙伴都非常有潛力，只在于大家是不是有決心能夠去挖掘自己的潛力。我們歡迎更多像羅艷麗老師一樣的伙伴，能積極推薦自己，投入到不一樣的工作中，挑戰(zhàn)自我。

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