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初來智康——快樂和滿足
我是2013年一月中旬加入智康團隊的，到目前為止已經(jīng)10個月了。不到一年的時間，我獲得了少有的成長經(jīng)歷。
從上個機構(gòu)辭職后，我通過了嚴格的筆試、刪掉和復試，來到校區(qū)做了一名小初英語教師。跟上個工作比較，我感覺教師這份工作是如此的快樂和舒適，每天和孩子們交流溝通，傳授知識，感受著做一個老師而有的滿足。因此，前兩個月，雖然課比較少我也過得很開心。
在校區(qū)的生活非常充實，但一些想法會經(jīng)常在腦海中浮現(xiàn)。我為什么沒有留在澳大利亞？為什么不接受家人的意見返回家鄉(xiāng)？我為什么要留在北京？原因就是內(nèi)心的不甘。不想在年輕的時候過著安逸的生活。很多像我一樣的同學或朋友從澳洲回國，就是不能接受已經(jīng)能看到自己50年后的樣子。我知道，除了快樂與滿足，我心中還在渴望著挑戰(zhàn)。
面對挑戰(zhàn)——勇敢與堅持
平靜且有規(guī)律的教孩子活是由一封內(nèi)部競聘的郵件而改變的，在英語團隊之中競聘詞匯項目的負責人。我當時覺得這是一個挑戰(zhàn)，同時也是一個突破自己的機會。因此我要抓住這個寶貴的機會。經(jīng)過精心的準備，再緊張的刪掉及考核中，非常幸運，較終我被選中了。當接到這個消息時，心情灰常激動和興奮，我知道自己得到了一個好好做事的機會。
六月初開始在總部工作了，剛開始沒感覺到跟在校區(qū)當老師有很大的不同，因為除了坐班之外，還要在校區(qū)上課。但慢慢地隨著任務布置下來，以及自己對詞匯項目的不斷了解，開始讓我有種不知所措的感覺。其實，對我而言，詞匯這個產(chǎn)品和課程是個全新的領(lǐng)域。更別提怎么研發(fā)產(chǎn)品及招生了。
這份挑戰(zhàn)給我?guī)砹撕艽蟮拇鞌「�，我�?jīng)常質(zhì)疑自己，是不是選錯了方向。也許我根本沒有優(yōu)勢去做這件事。越是這樣想越是沒有自信和工作高度，這種情緒讓我很糾結(jié)。記得那段時間，工作到晚上11、12點簡直就是家常便飯。一想到自己就因為不愿意安逸才回國，如果遇上困難就退縮，那放棄很多迫不及待回來的意義又是什么呢？我不斷的給自己鼓勵，告訴自己不忘初心。正是帶著這種信念，我堅持了5個多月，也就是在11月初，我的心態(tài)和工作才有了很大的轉(zhuǎn)變。這個工作帶給我的歷練讓我有了質(zhì)的變化。不但我的心態(tài)更積極了，在抗壓力和情緒控制方面也同樣有了很大改善�，F(xiàn)在想想，如果當時自己選擇了退縮，繼續(xù)在校區(qū)過著舒適而滿足的生活的話，我少有不會收獲到這份成長。
面對嶄新的平臺——不斷更新與努力
現(xiàn)在我能欣然接受工作所帶來的挑戰(zhàn)，心態(tài)調(diào)整好了，我知道自己該如何嘗試去解決工作中的問題。很多伙伴可能會不太熟悉“詞匯”項目，我也想通過介紹幾個我工作中的常規(guī)內(nèi)容，向大家展示一下這個項目。
1.市場調(diào)研。我們需要通過大量調(diào)研市場上競爭機構(gòu)中的同類產(chǎn)品，找到差異化。比如，新東方、杰睿等等優(yōu)秀英語機構(gòu)，看一下他們有哪些優(yōu)勢特點和劣勢。優(yōu)勢我們可以借鑒，缺點可以避免。較終通過內(nèi)部不斷地討論和論證，確定產(chǎn)品思路，目前我們的產(chǎn)品方向是：做趣味性的小學詞匯，主要通過英美文化知識串詞匯。
2. 產(chǎn)品定位好了以后就是開發(fā)產(chǎn)品。我們一邊研發(fā)產(chǎn)品一邊要思考產(chǎn)品的市場推廣。在完成先進講產(chǎn)品時，我們就“小試牛刀“開始組織講座了。出乎意料的是，先進場講座竟然來了近30組家庭。這樣的市場需求，是我之前沒有想到的，給了我更大信心，也讓我找到了自己的成就感和工作的意義。
在后來不斷的產(chǎn)品開發(fā)中，不斷積累和體會，才發(fā)現(xiàn)其實那先進個講座是多么簡陋，沒有學習方法，用純文化知識貫穿整個課堂，大家卻仍然聽的津津有味。在接下來的摸索與學習中，我知道詞匯是需要一些記憶方法來讓孩子記住這些單詞的中文及拼寫的。如：自然拼讀法、諧音記憶法、聯(lián)想記憶法、詞根詞綴記憶法和故事記憶法等，其實我的英美文化只是個調(diào)劑品，讓課堂更生動和有趣，不是主旋律。
基于此，我也開始在產(chǎn)品上改變思路，首要目的是要孩子可以掌握這些單詞，比如，會發(fā)音、知道中文意思和會拼寫。在這個基礎(chǔ)上，再把這些單詞用英美文化知識給串起來。這樣，不但掌握了所學詞匯，而且也增加了一些原汁原味的國外知識，拓寬孩子的知識面。在這幾個維度上，讓孩子在課上不僅學到單詞會發(fā)音、中文意思、拼寫，同時了解一些英美文化知識。按照這個思路，我順利完成了八講的小學詞匯課程的研發(fā)。
3. 招生現(xiàn)在是我的工作重心。之前招生對我來說，可以說是一片空白。在團隊的幫助下，我的主要方式是維護詞匯QQ群、E度論壇和做講座，同時通過EP老師簽單。每天上午要準時跟家長say morning，然后發(fā)放一些關(guān)于小學診斷政策類及專業(yè)類信息，以增加跟家長的親密感。同時還要幾乎每周一次的講座和公開課，關(guān)于小學詞匯記憶方法及課堂展示。只有你親自招生才知有多么的不容易，既要會講課，還要懂得察言觀色，揣摩家長的心思和需求等等。其實，每次做完講座都感覺有些挫敗感，因為，費盡心思做了一場講座，講得挺high, 家長聽著也蠻開心，但講座一結(jié)束大部分家長就走了，感覺做公益活動一樣。我只能不斷的調(diào)整心態(tài)，家長跟我素未謀面，互相不了解，怎么可能一次touch后家長就對我很滿意而來報課。所以，要不斷的給家長提供服務來讓家長對我們產(chǎn)生信任，產(chǎn)生信任后，他們來報班上課就是指日可待了。
以前報名前都是學習規(guī)劃師跟家長溝通，現(xiàn)在真得很佩服他們的溝通能力。為了達到他們的水平，我們近期開始參加學習規(guī)劃師為期三天的訓練，完全把自己放在規(guī)劃師的位置上來訓練自己，我想這是一個提高情商非常好的辦法。
以上是我來到智康的一些成長感悟，我知道以后的路還很長，但我知道比路更長的是人的腳。我希望通過自己的努力收獲到更多的成長，在智康的路上走得更遠。
智康語：羅艷麗老師在競聘之前，只是智康的一名普通英語教師。在進入總部后，經(jīng)過半年的努力，她所負責的詞匯項目，到目前已經(jīng)完成了小學詞匯產(chǎn)品的課程研發(fā)工作，并且有了15名在讀學員。在這過程中，通過她自己的努力，不僅可以順利的進行產(chǎn)品開發(fā)，甚至學會從渠道開發(fā)到制作宣傳單頁等各種招生工作的獨立處理。其實我們每一位伙伴都非常有潛力，只在于大家是不是有決心能夠去挖掘自己的潛力。我們歡迎更多像羅艷麗老師一樣的伙伴，能積極推薦自己，投入到不一樣的工作中，挑戰(zhàn)自我。
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