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繁忙的十一加班后,智康教育全體教務老師迎來了首屆智康教育星級考評大會,2009年10月10日此盛會在智康教育中鼎校區(qū)會議室盛大召開,大會得到了各部門領導的大力支持及校區(qū)教務老師的鼎力配合,整個活動體現(xiàn)了我智康人凡事全力以赴的精神。此次大會評選出了星級優(yōu)秀團隊,公司領導表達了對十一期間全體教務老師工作的肯定和衷心的感謝,并且對期中的先進團隊進行表彰。
出席此次分享大會的領導嘉賓有智康教育總經(jīng)理楊老師、部經(jīng)理陳老師、客服部主任張老師、學科主任高老師、及智康教育各校區(qū)主任。
在大會正式開始前,由會場主持人為代表,現(xiàn)場即興進行節(jié)目表演,頓時活躍了現(xiàn)場氣氛,幾位老師和主任的傾情參與,展現(xiàn)出了良好的精神風貌。
主持人張老師演唱《大海》
天行建老師進行演唱表演
徐主任在給大家猜腦際急轉(zhuǎn)彎,大家圍坐在一起
今天,我加入智康
今天,我開始新的生活
今天,我爬出滿是失敗創(chuàng)傷的老繭
……
失敗不再是我奮斗的代價.它和痛苦都將從我的生命中消失。失敗和我,就像水火一樣,互不相容。我不再像過去一樣接受它們。我要在智慧的指引下,走出失敗的陰影,步入富足、健康、快樂的樂園,這些都超出了我以往的夢想!
…… ……
這些都是《羊皮卷》教給我們的智慧與人生真諦的圣經(jīng),一直是智康教育全體員工進行晨讀的材料,這些道理指引著我們前進!在大會之前,全體起立,高聲朗誦,聲音鏗鏘有力、信念堅定。
李主任帶領全體老師朗讀《羊皮卷》
隨即,主持人宣布智康教育先進期星級考評分享大會正式開始,并介紹了會議的主要環(huán)節(jié),包括:校區(qū)分享環(huán)節(jié)、各校區(qū)圖片展示環(huán)節(jié)、公布成績評選出優(yōu)秀團隊、各先進校區(qū)表彰、嘉賓表演。
首先,智康教育服務部客服部主任張老師對所有到場的老師表示感謝,在整個發(fā)言始終掛在張主任嘴邊的是“感動”,這段時間,張主任看到了校區(qū)老師工作的點滴努力和辛勞的付出,許多老師為了更好地服務家長,完善校區(qū)的教務工作犧牲了許多的休息時間,她們沒有怨言,始終保持著對廣大孩子和家長的微笑服務,從思想上重視自己的職位上服務的重要性,即使在十一節(jié)假日期間也絲毫沒有倦怠。在今后的工作中,仍然要保持這份熱情,將教務老師的服務工作做得更加細致更加人性化。
張主任感謝全體教務老師
之后,進入大會的校區(qū)分享環(huán)節(jié),由各校區(qū)派出代表進行自我展示,分享工作中的心得。先進位走上臺的是萬信校區(qū)的代表,萬信校區(qū)合理創(chuàng)新使用教師風采展板,根據(jù)校區(qū)自身環(huán)境特點以個性化為出發(fā)點,充分展示出了校區(qū)風采,并且。在日常的和家長的溝通中,更加重視細節(jié)、注重學員的體驗,包括與任課老師的溝通、解決學員疑問增強校區(qū)教學環(huán)境的建設。
萬信校區(qū)代表
第二位老師來自團結湖校區(qū),站在教務隊伍里的更體現(xiàn)出了來自基層隊伍的聲音。團結湖校區(qū)雖然開辦只有短短幾個月的時間,但新組成的隊伍表現(xiàn)出的凝聚力是所有智康人都看在眼里的。她們以嚴謹求實、認真負責、全心全意為孩子服務的工作作風贏得了家長和學員的肯定,另外與其他職能部門溝通及時,使日常教學工作順利進行。
團結湖校區(qū)代表
接下來的這位來自北奧校區(qū)的班主任老師,“在平凡的工作上奉獻自己的熱情,作為智康教育的一位老師要有足夠的耐心、愛心、責任心,把這三心合一,每一天的工作都是快樂的!”北奧校區(qū)始終重視團隊建設,齊心協(xié)力是她們的特點,從一些小事上就可以看出來,為了保持環(huán)境的整潔,每天教務老師都會分組進行打算,“校區(qū)干凈了敞亮了,給孩子帶來的學習環(huán)境就更好”,北奧校區(qū)同時也是節(jié)約型團隊,每一位老師都把節(jié)約作為一種習慣,而較可貴的就是堅持!
北奧校區(qū)代表
按照順序,接下來是中鼎校區(qū)老師出場了。中鼎校區(qū)重視教務老師與學科老師之間的溝通,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有學員存在哪些學習上的問題,與家長及時溝通尋找優(yōu)選的解決辦法,同時了解孩子在家的學習狀況,與家長配合一起督促孩子的學習。在中鼎的展示墻上,既有優(yōu)秀教師的風采展示,也有來自學員在校區(qū)點滴成長的記錄,與學員們分享成功時的喜悅。
中鼎校區(qū)代表
第五個出場的是中關村代表。先進,為了豐富自己的閱歷和提高工作能力,校區(qū)的老師們經(jīng)常會進行工作經(jīng)驗的分享,在工作中汲取經(jīng)驗,不斷完善和壯大自己;第二,注意溝通,不論是與學員、任課老師還是家長的溝通,都能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;第三,中關村校區(qū)的特點是團隊協(xié)作能力非常強,“世上無難事,只怕有心人,心有多大,力量就有多大!這就好像團隊的力量,我們無比強大!”
中關村校區(qū)代表
來自北大的代表老師。微笑服務是這里的特點,使家長感到親切;使孩子感到信賴;微笑服務有一種魅力,如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的言行舉止自然地融為一體,使家長一見面就知道我們是樂于為其服務的。此外整個教務團隊齊頭并進,發(fā)揮先進老師的帶頭作用,把教務工作盡善盡美。中關村校區(qū)的代表表示:“家長把孩子帶到這里就是對我們較大的信任,我們會盡全力來維護好這份信賴!”
北大校區(qū)代表
公主墳校區(qū)的代表緊隨其后。公主墳的特點是以數(shù)據(jù)說話,本月公主墳完成了許多先進,他們的傲人成績是通過全體老師從內(nèi)到外的服務作為支撐。從內(nèi)而外的服務也絕不是說說而已,要真正落實這點需要切實為每一位學員服務。此外,在團隊建設方面,公主墳把教務團隊分為若干個小組,小組之間進行PK,有效提高了組內(nèi)成員的積極性和團隊意識。
公主墳校區(qū)代表
天行建校區(qū)同樣不甘示弱,教務老師擁有出色的工作效率,是源于自我考核體系。自我考核體系,更加重視了員工個人在團體中的表現(xiàn),在團隊整體中又不失個人表現(xiàn),是增強服務的綜合素質(zhì)考核,這樣成為了天行建的校區(qū)肩負的使命。“天行健,君子以自強不息”是這里一貫秉承的工作作風:我們要樹立遠大志向,培養(yǎng)高尚情操,勤于學習,努力工作!
天行建校區(qū)代表
較后一個出場的是公主墳南校區(qū)。這里同樣是新的小區(qū),一切都是新的開始、新的面貌,學員檔案管理和校區(qū)衛(wèi)生的劃分,在這里的每一位教務老師都擁有一個良好的服務態(tài)度,真心實意為家長學員服務,在今后的工作中要堅持養(yǎng)成良好的服務習慣和服務意識。
公主墳南校區(qū)代表
大會的第二個環(huán)節(jié)是各校區(qū)圖片展示,其中展示了正反兩方面的例子,把日常發(fā)生在校區(qū)的情況集中反映在大屏幕上,讓每一位在場的老師都能發(fā)現(xiàn)問題,以及日常工作中存在的漏洞,以便在今后的工作中能夠引起注意,更加重視細節(jié),對于整體情況突出的校區(qū)要互相學習,取長補短。
臺下各位老師看得出神
大會第三環(huán)節(jié),也是較激動人心的時刻,由主持人公布星級考評成績,評選出優(yōu)秀團隊。在頒獎之前由智康教育總經(jīng)理解答各校區(qū)提出的疑問,公平、公開、公正是歷次頒獎秉承的原則,把評分細則公開化、透明化,使每個校區(qū)了解到自己的問題所在,是智康騰飛與進步的根基。
楊老師到臺下交流工作
楊老師(左一)現(xiàn)場解答老師問題
較終,北奧校區(qū)獲得了智康教育先進期星級校區(qū)的品質(zhì)稱號,北奧校區(qū)始終保持的整潔環(huán)境和耐心細致的服務是每個校區(qū)學習的榜樣,可謂是實至名歸!
客服務主任張老師為星級校區(qū)頒獎
大會的第四個環(huán)節(jié)是對各先進校區(qū)進行表彰。對在十一期間仍奮斗在教育崗位先進的全體老師們表示感謝,智康的每一次進步都離不開校區(qū)老師們的辛勤付出。
楊老師為各校區(qū)主任代表頒獎
大會尾聲,教務老師的代表們?yōu)榇蠹疫M行了表演,表演融合了古典與藝術的結合、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結合,為大家送上了精彩絕倫的表演,贏得了臺下所有老師的陣陣掌聲。同時,表演者與臺下老師激情互動,智康教育的老師都擁有一個年輕的心,我們年輕,我們有朝氣,我們充滿活力與熱情!
萬信老師表演越劇
團結湖校區(qū)的琵琶演奏
公主墳校區(qū)表演HIP-HOP
帶著意猶未盡的心情,智康教育首期星級考評分享大會圓滿結束。通過這次的分享大會,教務老師總結了工作中的點滴、展示了校區(qū)老師的精神風貌、回顧了這一個月的工作成就……我們感慨萬千,更加清楚智康教育為來的方向,我們堅定信念,在智康教育大家庭中發(fā)光發(fā)熱,我們激流勇進,深知作為一名智康人的自豪!共同期待下期星級考評大會的召開!
主持人宣布大會圓滿結束
全場響起雷鳴般的掌聲
萬信校區(qū)合照 | 團結湖校區(qū)合照 |
北奧校區(qū)合照(星級團隊) |
中鼎校區(qū)合照 | 中關村校區(qū)合照 | 公主墳校區(qū)合照 |
天行建校區(qū)合照 | 公主墳南校區(qū)合照 | 世紀城校區(qū)合照 |